Flyforsinkelse Air France-KLM

Air France-KLM gør alt, hvad de kan, for at gøre din rejse så behagelig som mulig. Skulle din rejse med Air France-KLM ikke gå som planlagt, vil du være berettiget til en refundering af dine udgifter eller en kompensation.


Har du været ude for et forsinket eller aflyst fly fra Air France-KLM?

Vi anbefaler at få hjælp af Flyhjælp til at sikre din erstatning – kendt fra DR.dk.

Tryk her og start din sag nu – Ansøg om erstatning på 2 minutter.


Tag kontakt til Air France-KLM

Du bør tage kontakt til Air France-KLM, hvis dit fly er blevet forsinket. Du kan kontakte Air France-KLM Customer Care, hvis du ønsker at anmode om kompensation for din flyforsinkelse.

Det er muligt, hvis dit fly har været forsinket i mere end 3 timer eller hvis du har rejst, til, fra eller via en europæisk lufthavn. Du vil også kunne anmode, hvis dit fly var forsinket grundet andre særlige omstændigheder, som eksempelvis ekstreme vejrforhold, tredjepartsstrejker eller politiske uroligheder.

Air France-KLM vil hurtigst muligt gennemgå din anmodning om kompensation, når du har taget kontakt til dem. Vær opmærksom på at en anmodning om kompensation ikke just er en garanti for, at du bliver bevilliget din kompensation.

Inkluder gerne følgende oplysninger i din anmodning om kompensation til Air France-KLM:

  • Referencenummeret for tidligere indgivne klager.
  • Blev du booket over på et alternativt fly, bør du angive flynummeret samt rejsedatoen.

Du vil i de flest tilfælde modtage en kupon, som du frit kan benytte til fremtidige køb på Air France-KLM.com eller i nogle tilfælde veksle til kontanter.

Air France-KLM er blandt de bedste flyselskaber

Air France-KLM er på en top 5 liste over rangeret flyselskaber, som Airhelp har lavet over alle deres flyvninger fra sommeren 2016. KLM får en scorer på 8,3 point ud af 10 mulige og sniger sig derfor ind på en 5 plads lige efter Singapore Airlines.

Air France-KLM samlede score på Airhelps rangering er givet ud fra deres måde at håndtere passagerrettigheder, deres punktlighed, deres kvalitet og service samt deres ændring i tal. Du har derfor god chance for at få kompensation for din flyforsinkelse, hvis du rejser med Air France-KLM.

Leave a Reply